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思正电子——酒店客房语音声控系统

客控系统方案设计

方案设计需求

系统主要满足两大部分的需求，一是使用智能语音实现对客房灯具以及其他设备的控制。二是必须兼备保护住户安全隐私不被泄露。

灯具与家电控制

住户可以满足对客房所有的灯具的控制，包括筒灯、床头灯、灯带、浴室灯、廊灯等，同时通过场景模式，还可实现对灯具的调节与延迟关灯。同时包括窗帘的开启与闭合、空调(开与关、温度调节、模式设定)、电视(开与关、音量控制、更换频道)的控制。

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智慧公寓的应用场景:

智慧公寓可以说是当今住房行业发展的一个主要方向，不过相信在大多数人的心中肯定都会觉得智慧公寓的主要群体一般都会是哪些比较豪华的别墅小区之类的地方，但是事实并非如此，作为一般的居民楼同样也是可以拥有一个智能化的体验的，而今天就来给大家说一说作为居民楼中比较常见的户型三室一厅的房子要如何来实现智能化，为大家来提供一个相对来说比较基础的方案，让大家再给自己的小窝装修时能够可以有更多的选择。

客厅：客厅可以说是一个家庭当中的了，所以相对来说客厅是一个功能比较复杂的区域，因为很多时候吃饭、娱乐、待客等事务都是再客厅当中完成的，所以需要的功能自然也是比较多的。

智能灯控：通过语音与手机等多种方式来控制家中的灯光照明，给家中营造出一种科技感十足的氛围。

智能情景面板：与一般的开关不同，情景面板能够同时控制家中的多种开关，回家时回家模式自动打开窗帘与灯，出门时出门模式关闭家中的所有灯，免去了将灯一个一个打开的麻烦，是再智能家居当中，产品联动的必备良品。

智能语音音箱：既然是智能控制，那么便利肯定是的一点了，能不动手的地方自然是不会去动手的了，而智能语音音箱也就是满足了这一点，一句话就能轻松的控制家中的设备。

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如何让智慧酒店更“智慧”？ 

一、科技与服务相结合，锻造品质。智慧型饭店技术为表，服务为里，表里合一才是真正的“智慧型”。技术是发动机，服务是方向，两者相辅相成，缺一不可。用智慧服务为科技注入“温度”和“纹理”，让科技活化；深入挖掘客户的行为习惯，洞察客户的心意，并转化为简洁的服务，将智慧服务渗透到智慧酒店建设的各个环节。

二、定位与整合并重。首先，找到自己的位置。建设智慧饭店的首要工作就是找准定位，充分考虑饭店自身的投资能力、对收益的敏感度、顾客消费能力等多方面因素，扬长避短，***发力，做好差异化战略规划。二是加强整合；强化系统间的有效整合，充分实现各系统间数据的互联互通，有效整合资源，为***服务提供支持。注重数据的深度挖掘和利用，实现数据价值的zui大化。

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智慧酒店建设，酒店人关心什么

智慧型酒店是科技发展的产物。智能酒店在形态上更加多样化，其背后是酒店***业务各种新技术的改造，如移动互联、人工智能、云计算、大数据等应用。在酒店内部，这些技术不仅涉及到硬件设备的升级，还将渗透到酒店的销售流程、会员制度和营销制度等，从而对整个 SOP流程和服务系统产生影响。

5 G时代即将到来，酒店将面临大规模转型。并将带动整个智慧酒店的进程迅速向前推进。

以网络为引i领，未来的酒店服务，会给客人带来更多的便利。采用“互联网+”的理念，实现酒店行业向智能化终端的突破，提升酒店的入住体验，提高宾客的入住体验，是整个酒店行业在“互联网+”时代的又一次变革，也是未来获得新的竞争优势的新动力。

今后，随着科技的发展，越来越多的酒店将搭上智慧之车，谁能抓住时代的脉搏，谁就能在竞争中立于不败之地，抢占市场。

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为什么酒店要采用思正客房控制系统？

一、能在空调能耗方面发挥节能的作用

宾馆空调智能控制方式：宾客插卡后，空调由宾客自行控制，拔卡空调自动关机，网络可自动开关空调，软件可查看空调状态。

二客房服务管理可以更加智能化

1、房间状况、匙卡插入/取出、房间内有人/无人信息、开门和记录(为保证客人的安全，在开门时间过长时会有红色警告)。

2、房间状态变货和改变时间，客人服务要求和服务人员的响应时间将自动实时记录下来。

3、自动统计分析客房出租率，入住率等数据。

4、请勿打扰，服务要求资料集中显示，声音提示。

5、开关柜的开关量、时间、类型等数据记录。

6、灯光控制可实现智能化、节能化和人性化

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酒店客控系统包含哪些基本配置？

一、客户控制主机

为了使每一个房间都具有智能化，需要配置一个主机 RCU，它是一个人脑，所有设备的控制都要通过主机来完成，所以主机是房间控制系统中重要的配置之一。

二、房间面板

市面上的客房面板多种多样，酒店可根据自己的喜好选购，普杰科技专注于酒店客房控制系统多年，也有自己的一系列面板。

三、温度控制器配置

每一家宾馆都有空调，温控器的配置也要符合面板的搭配效果，而且温控器也要考虑到入住或即将离店的顾客可能会出现忘关空调的现象，虽然宾馆会进行断电处理，但为了安全起见，客控系统会将房间的温度设定在人体舒适的范围内，这样一方面可以节省宾馆费用，另一方面也有利于人体健康。

四、智能电视系统

就像饭店的智能电视一样，它可以实现普通电视的收看功能，还可以实现欢迎模式界面和在线服务或点菜选择，这样可以为客人提供更加舒适的服务。

此外，酒店客控系统还有许多其它功能，如门显配置、背景音乐配置、***控制等。